Cestovné vo vlakoch sa od októbra
Pri pokuse o zobrazenie pôvodného článku na adrese, ktorá mala obsahovať informácie o zmenách cestovného vo vlakoch platných od októbra, sa namiesto samotného textu zobrazila chybová stránka. Server návštevníkovi vrátil hlásenie, že požadovaný dokument sa nepodarilo nájsť.
Stránka, ktorú používateľ hľadal, už nie je k dispozícii alebo bola presunutá na iné miesto. Ide o takzvanú chybu 404, ktorá sa na spravodajských portáloch zobrazuje v prípadoch, keď odkaz vedie na neexistujúci alebo odstránený obsah.
Redakcia v takomto prípade odporúča, aby návštevník skontroloval, či zadal správnu URL adresu. Príčinou môže byť preklep v adrese, neaktuálny odkaz alebo skutočnosť, že článok bol z webu odstránený bez automatického presmerovania na novú verziu.
Ak sa obsah nenačíta ani po opätovnom zadaní adresy, používateľ môže využiť vyhľadávanie priamo na portáli alebo sa obrátiť na redakciu či vydavateľa so žiadosťou o ďalšie informácie. V prípade potreby je možné požiadať aj o opravu alebo o dohľadanie presunutého materiálu.
Portál zároveň ponúka možnosť prepnúť sa na mobilnú verziu stránky a zobraziť ďalšie sekcie, ako sú najnovšie správy, najčítanejšie články alebo newsletter. Používateľ tak môže pokračovať v hľadaní požadovanej témy inou cestou.
