Pošta posilnila kapacity na predvianočnú balíkovú sezónu
Slovenská pošta je pripravená zabezpečiť spoľahlivé doručovanie balíkov počas blížiacej sa vianočnej balíkovej sezóny a ponúka viacero možností ich odoslania aj prevzatia. Informovala o tom v stredu poštová spoločnosť.
„Predvianočné obdobie je pre Slovenskú poštu každoročne významnou súčasťou roka. Naši zamestnanci majú s doručovaním veľkého množstva zásielok v tomto období bohaté skúsenosti. Vďaka rozsiahlej sieti pobočiek, balíkoboxov a zázemiu našich prevádzok sme pripravení zabezpečiť zákazníkom spoľahlivé služby aj počas predvianočných týždňov,“ uviedla hovorkyňa Slovenskej pošty Jana Lukáčová.
V predvianočnom čase minulého roka, od 15. novembra do 23. decembra, spracovala Slovenská pošta viac ako dva milióny balíkových zásielok. V decembri doručovala v priemere 90-tisíc balíkov denne, najviac ich bolo 16. decembra – 130-tisíc zásielok.
Možnosti preberania balíkov sa postupne rozširujú a zákazníci čoraz viac využívajú samoobslužné zariadenia. V roku 2025 smerovalo priamo na adresu 67 percent zásielok a do balíkoboxov približne každý desiaty balík, v roku 2026 sa tento pomer začal meniť v prospech samoobslužných zariadení.
„Dôvodom je predovšetkým rozširovanie ich siete a lepšia dostupnosť pre zákazníkov. Zákazníci Slovenskej pošty majú v súčasnosti k dispozícii viac ako 1100 samoobslužných zariadení po celom Slovensku. Môžu si tak pohodlne vybrať spôsob prevzatia zásielky, ktorý im najviac vyhovuje,“ priblížila pošta.
Ceny za balíkové zásielky v predvianočnej sezóne zostávajú nezmenené, pričom pošta ponúka výhodnejší spôsob podania cez ePodací hárok alebo mobilnú aplikáciu. Pri elektronickom podávaní možno posielať balíky už od troch eur, čo ušetrí v priemere 20 percent v porovnaní s podaním na pobočke.
Elektronické podanie šetrí okrem nákladov aj čas. Po vyplnení údajov a následnej úhrade dostane zákazník adresný štítok alebo jedinečný kód. Adresný štítok stačí nalepiť na zásielku a balík odovzdať – vložením do balíkoboxu, partnerského boxu alebo na vyhradenom mieste na ktorejkoľvek pošte bez čakania na priehradke.
Na vyzdvihnutie zásielky je desať dní aj v kombinácii balíkoboxu a uloženia na pošte. Ak si zákazník nestihne prevziať zásielku v balíkoboxe počas dvoch dní, pričom lehota začína plynúť nasledujúci deň po doručení, presúva sa na poštu, kde pobudne ďalších maximálne osem dní.
